Vecinos y vecinas felices con el nuevo sistema de consulta veterinaria municipal

Atención puntual y bajo estrictas medidas sanitarias. Esa es la experiencia de quienes acceden a una consulta presencial previa atención online de sus perros y gatos.

Todo un éxito ha resultado el sistema de atención veterinaria dispuesto por el Departamento de Zoonosis de la Municipalidad de Peñalolén, y que permite a los dueños de perros y gatos recibir atención presencial, solo si es necesario, bajo un estricto sistema de toma de horas y de medidas sanitarias para prevenir contagios con covid-19.

Para ello todos y todas deben, necesariamente, pedir primero una hora de atención online con nuestro equipo de médicos veterinarios. Son ellos quienes determinan si es necesaria una hora presencial en las dependencias de Zoonosis. Si es así, el día anterior a la consulta las personas son contactadas vía telefónica para confirmar su hora.

Es importante la puntualidad, ya que al momento de llegar a Av. Oriental N° 6958, deben necesariamente pasar primero por un túnel sanitizador, luego reciben una tarjeta de color que les permite desplazarse únicamente al sector al que se dirigen y la atención se brinda con un tiempo mínimo de espera.

Cabe destacar que las y los adultos mayores pueden requerir atención para sus mascotas llamando al 224864283.

Cómo ingresar

Acceder es simple: basta con ingresar a la plataforma https://mascotas.penalolen.cl, hacer clic en el botón «Reservar Hora» del banner de “Telemedicina veterinaria Orientación Online”, elegir uno de los cuatro médicos veterinarios que atienden en el sistema y luego seleccionar el día y hora de atención.

El sistema te pedirá luego información como tu nombre y el de tu mascota, dirección y un correo electrónico que debes escribir sin errores, ya que, cuando falten pocos minutos para el inicio de la sesión, te llegará un enlace a ese correo para posibilitar la conexión.

Si entras desde un computador o notebook, sólo debes hacer clic y accederás de inmediato a una videollamada con el o la especialista a través de la aplicación Jitsi Meet; si estás desde tu Smartphone solo debes descargar Jitsi Meet desde Play Store (en teléfonos Android) o desde App Store (en el caso de iPhones y dispositivos iOS).